Du willst dein Busuu-Abo kündigen – und zwar ohne böse Überraschungen auf der nächsten Kreditkartenabrechnung. Hier erfährst du genau, wie das geht, worauf du achten musst und welche Alternativen auf dich warten.
- 1Einstellungen-App auf deinem iPhone oder iPad öffnen
- 2Oben auf deinen Namen (Apple-ID) tippen
- 3„Abonnements“ wählen
- 4„Busuu“ aus der Liste auswählen
- 5„Abonnement kündigen“ tippen und bestätigen
- 6Bestätigungsmail von Apple aufbewahren
- 1Google Play Store öffnen
- 2Oben rechts auf das Profilbild tippen
- 3„Zahlungen & Abos“ → „Abos“ wählen
- 4„Busuu“ aus der Liste auswählen
- 5„Abo kündigen“ tippen und bestätigen
- 6Bestätigungsmail von Google Play aufbewahren
- 1busuu.com öffnen und einloggen
- 2Oben auf das Profilbild klicken → „Einstellungen“ wählen
- 3Auf den Tab „Abonnement“ klicken
- 4„Abonnement verwalten“ bzw. Kündigung auswählen
- 5Anweisungen folgen und Kündigung bestätigen
- 6Bestätigungsmail abwarten – erst dann ist die Kündigung wirksam
- 1E-Mail an team@busuu.com schreiben
- 2Angaben: vollständiger Name, E-Mail-Adresse des Busuu-Kontos, Kündigungswunsch
- 3Optional: Abonnementnummer aus der Bestellbestätigung ergänzen
- 4Auf schriftliche Bestätigung warten (in der Regel 2–3 Werktage)
- 5Keine Antwort? Innerhalb von 3 Werktagen nachhaken
- 1Kündigungsschreiben verfassen: vollständiger Name, Konto-E-Mail, Kündigungswunsch, gewünschtes Datum
- 2Adresse: Busuu Limited, 5th Floor, Business Cube, 43 Worship Street, London, EC2A 2DU, Großbritannien
- 3Als Einschreiben mit Rückschein versenden
- 4Einlieferungsbeleg und Rückschein aufbewahren
- 5Auf schriftliche Bestätigung von Busuu warten
So kündigst du Busuu – Schritt für Schritt
Wo du dein Busuu Abo abgeschlossen hast, entscheidet, wo du es auch kündigen musst. Ein klassischer Fallstrick: Wer über den App Store gebucht hat, kann nicht über die Webseite kündigen – und umgekehrt. Prüf also zuerst, über welchen Kanal du dein Busuu Premium Abo gestartet hast.
Busuu kündigen über die Webseite
Hast du Busuu direkt auf busuu.com gebucht? Dann läuft die Kündigung dort ab. So geht's:
- Gehe auf busuu.com und melde dich in deinem Konto an.
- Klicke oben rechts auf dein Profilbild und wähle „Kontoeinstellungen".
- Scrolle zum Abschnitt „Abonnement" (oder „Mein Plan").
- Klicke auf „Abo verwalten" bzw. „Abonnement kündigen".
- Folge den Anweisungen und bestätige die Kündigung am Ende des Prozesses.
- Warte auf die Bestätigungs-E-Mail von Busuu – erst dann ist deine Kündigung wirksam.
Wichtig zur Kündigungsfrist: Busuu verlängert Abos automatisch. Kündige mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Abrechnungsdatum, um eine weitere Abbuchung zu vermeiden. Den genauen Verlängerungstermin findest du in deinen Kontoeinstellungen unter „Abonnement".
Busuu kündigen über iOS (Apple App Store)
Hast du Busuu über dein iPhone oder iPad gebucht, läuft das Abo über Apple – und Apple allein kann es beenden. So kündigst du:
- Öffne die Einstellungen-App auf deinem iPhone/iPad.
- Tippe oben auf deinen Namen (Apple-ID).
- Wähle „Abonnements".
- Tippe auf „Busuu" in der Liste.
- Wähle „Abonnement kündigen" und bestätige.
Frist bei iOS: Die Kündigung muss spätestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum erfolgen. Apple schickt in der Regel eine Bestätigungsmail – heb sie auf.
Busuu kündigen über Android (Google Play Store)
Wurde das Abo über Android gebucht, läuft die Kündigung über Google Play:
- Öffne den Google Play Store auf deinem Android-Gerät.
- Tippe auf dein Profilbild oben rechts.
- Gehe zu „Zahlungen & Abos" → „Abos".
- Wähle „Busuu" aus der Liste.
- Tippe auf „Abo kündigen" und bestätige die Kündigung.
Frist bei Android: Auch hier gilt: Kündige mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Abrechnungsdatum. Eine Bestätigungsmail von Google Play landet in deinem Gmail-Postfach.
Busuu kündigen per E-Mail
Kommst du über die normalen Wege nicht weiter oder willst du auf Nummer sicher gehen? Dann schreib dem Busuu-Support direkt. Schick eine E-Mail an team@busuu.com mit folgenden Angaben:
- Deinen vollständigen Namen
- Die E-Mail-Adresse deines Busuu-Kontos
- Den klaren Wunsch: „Ich möchte mein Busuu Premium Abo mit sofortiger Wirkung / zum nächstmöglichen Termin kündigen."
Warte auch hier auf eine schriftliche Bestätigung – ohne diese gilt die Kündigung nicht als wirksam. Antwortet der Support nicht innerhalb von 2–3 Werktagen, hak nach.
Busuu kündigen per Post
Wer es schriftlich und wasserdicht haben will, schickt ein Kündigungsschreiben per Einschreiben an die Busuu-Muttergesellschaft:
Busuu Ltd.
43 Worship Street
London, EC2A 2DU
Großbritannien
Für Nutzer in der EU gilt: Gib in deinem Schreiben Namen, E-Mail-Adresse des Kontos, Abonnementnummer (falls vorhanden) und das gewünschte Kündigungsdatum an. Schick den Brief per Einschreiben mit Rückschein – so hast du einen Nachweis. Beachte, dass bei postalischer Kündigung längere Bearbeitungszeiten entstehen können; kündige daher weit vor dem Verlängerungsdatum.
⚠️ Achtung: App oder Account löschen ≠ Abo kündigen!
Das ist der häufigste und teuerste Fehler: Wer die Busuu-App vom Smartphone löscht oder sogar den Account deaktiviert, kündigt damit nicht das Abo. Die Abbuchungen laufen trotzdem weiter – still und leise, Monat für Monat. Eine Kündigung ist nur über die oben genannten Wege möglich. Erst wenn du die schriftliche Bestätigung hast, ist Schluss.
Widerrufsrecht (14 Tage) und Geld-zurück-Garantie – das ist der Unterschied
Zwei verschiedene Dinge, die gerne verwechselt werden:
Gesetzliches Widerrufsrecht (EU): Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss kannst du laut EU-Verbraucherrecht ohne Angabe von Gründen widerrufen und hast Anspruch auf vollständige Rückerstattung. Achtung: Dieses Recht erlischt, wenn du dem sofortigen Beginn des digitalen Dienstes ausdrücklich zugestimmt hast und der Dienst bereits vollständig erbracht wurde. Schick deinen Widerruf schriftlich an den Busuu-Support.
Busuu-eigene Geld-zurück-Garantie: Busuu bietet keine standardmäßige Geld-zurück-Garantie für alle Nutzer an. Im Einzelfall (z. B. bei technischen Problemen oder Doppelabbuchungen) hilft der Support aber oft kulant. Wende dich direkt an team@busuu.com und schildere deinen Fall.
Busuu Lifetime-Abo: Was gilt hier?
Hast du ein Busuu Lifetime-Abo gekauft? Dann gibt es nichts zu kündigen – ein Lifetime-Zugang ist eine Einmalzahlung ohne laufendes Abo und verlängert sich nicht automatisch. Einzig relevant ist hier das 14-tägige gesetzliche Widerrufsrecht nach dem Kauf, sofern du den Dienst noch nicht aktiv genutzt hast. Eine laufende Kündigung gibt es bei Lifetime-Zugängen nicht.
Du hast Busuu gekündigt und willst trotzdem weiter Sprachen lernen? Kein Problem – der Markt bietet starke Alternativen, die teils günstiger, teils vielseitiger sind. Hier sind die drei besten Optionen für dich.
Die besten Alternativen zu Busuu
Preply: Sprache lernen 1:1 mit echten Lehrkräften
Bei Preply wählst du aus über 32.000 Tutoren aus mehr als 203 Ländern die passende Lehrkraft und buchst Stunden flexibel in deinen Kalender – für rund 50 Sprachen.
Mondly: 41 Sprachen zur Wahl
Mit Mondly lernst du spielerisch aus 41 Sprachen – mithilfe täglicher Lektionen, einem KI-Chatbot für Sprechübungen und einer Ausspracheüberprüfung per Spracherkennung.
Lingoda: Live-Unterricht mit echten Lehrern
Lingoda bietet Live-Unterricht in Kleingruppen oder Einzelstunden mit über 2.400 zertifizierten Lehrkräften – ideal für alle, die eine Sprache nicht nur lernen, sondern wirklich sprechen möchten.
Promova: KI-gestützte Sprachlern-App für den Alltag
Promova setzt auf kurze Microlearning-Einheiten von etwa 5 Minuten sowie KI-gestützte Sprechübungen mit sofortigem Feedback – verfügbar in 12 Sprachen ab ca. 8 € pro Monat.
Rosetta Stone: Klassisches Sprachenlernen durch Immersion
Rosetta Stone setzt auf die bewährte Immersionsmethode: Du lernst eine neue Sprache durch Bilder, Klang und Kontext – ohne Übersetzungen, auch offline und in 25 Sprachen.
uTalk: Über 150 Sprachen spielerisch entdecken
uTalk bietet mit über 150 Sprachen und Dialekten eine der breitesten Sprachauswahlen auf dem Markt – spielerisch erlernt durch thematische Übungen mit von Muttersprachlern eingesprochenen Inhalten.
Lingopie: Sprachen lernen mit Serien und Filmen
Lingopie ermöglicht es, eine neue Sprache durch fremdsprachige Serien und Filme zu lernen – mit interaktiven Untertiteln, per Klick abrufbaren Wortbedeutungen und automatisch erstellten Flashcards.
Jicki: Sprachen lernen ganz ohne Bildschirm
Jicki vermittelt Sprachen ausschließlich über Audio – durch entspannte Hörgeschichten, die sich beim Pendeln oder Sport nebenbei konsumieren lassen, ab 5,95 € pro Monat.
EF English Live: Effektiv Englisch lernen – rund um die Uhr
EF English Live bietet Live-Unterricht mit TEFL-zertifizierten Muttersprachlern rund um die Uhr sowie über 2.000 Stunden interaktiver Lerninhalte für alle Niveaus von A1 bis C2.
MosaLingua: Effizient lernen mit KI und echten Lehrkräften
MosaLingua kombiniert KI-gestütztes Selbststudium mit themenbasierten Inhalten und einer Aussprache-Vergleichsfunktion – optional ergänzt durch Live-Unterricht mit echten Lehrkräften.
Gymglish: Der persönliche KI-Sprachlehrer für jeden Tag
Gymglish liefert täglich personalisierte Sprachlektionen per App oder E-Mail, die die KI automatisch an dein Niveau und deine Interessen anpasst – für Englisch, Französisch, Spanisch und mehr.
Pimsleur: Die bewährte Audiomethode für 51 Sprachen
Pimsleur trainiert Hörverständnis und Aussprache durch 30-minütige Audioeinheiten mit Spaced Repetition – offline nutzbar, in 51 Sprachen und ergänzt durch einen KI-Voice-Coach.
Häufig gestellte Fragen zu Busuu kündigen
Nein. Das Löschen der Busuu-App kündigt das Abo nicht. Die Abbuchungen laufen weiter, bis du aktiv über die Webseite, den App Store (iOS), Google Play (Android) oder per E-Mail kündigst und eine schriftliche Bestätigung erhältst.
Mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Abrechnungsdatum. Den genauen Verlängerungstermin findest du in deinen Kontoeinstellungen unter „Abonnement" auf der Busuu-Webseite.
Ja – und die ist wichtig. Deine Busuu-Kündigung gilt erst als wirksam, wenn du eine schriftliche Bestätigungsmail erhalten hast. Ohne diese Bestätigung solltest du nachhaken, sei es beim Busuu-Support oder bei Apple bzw. Google.
Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss greift das gesetzliche EU-Widerrufsrecht – vorausgesetzt, du hast dem sofortigen Beginn des Dienstes nicht ausdrücklich zugestimmt oder ihn noch nicht vollständig genutzt. Das ist vom anbieter-eigenen Kulanzangebot zu unterscheiden, das Busuu im Einzelfall (z. B. bei technischen Problemen) gewährt.
Nicht direkt über Busuu. Hast du das Abo über den Apple App Store oder Google Play abgeschlossen, muss die Kündigung auch dort erfolgen – also in den iPhone-Einstellungen unter „Abonnements" (iOS) oder im Google Play Store unter „Zahlungen & Abos" (Android). Busuu selbst hat in diesem Fall keinen Zugriff auf dein Abo.
Nein. Ein Busuu Lifetime-Zugang ist eine einmalige Zahlung ohne automatische Verlängerung – es gibt kein laufendes Abo, das gekündigt werden müsste. Relevant ist hier nur das 14-tägige gesetzliche Widerrufsrecht direkt nach dem Kauf, sofern du den Dienst noch nicht aktiv genutzt hast.
