Du willst dein Mondly-Abo loswerden – aber weißt nicht genau wie? Kein Problem: Hier bekommst du die komplette Schritt-für-Schritt-Anleitung für jeden Buchungskanal.
- 1Gehe auf secure.2co.com/myaccount/order_lookup/ und melde dich an
- 2Mondly-Bestellung über Bestellnummer oder Kauf-E-Mail-Adresse suchen
- 3Aktives Mondly-Abonnement in der Übersicht auswählen
- 4„Abonnement kündigen“ klicken und den Anweisungen folgen
- 5Bestätigungs-E-Mail von Verifone abwarten – erst sie macht die Kündigung wirksam
- 1iPhone-Einstellungen öffnen
- 2Oben auf deinen Namen (Apple-ID) tippen
- 3„Abonnements“ auswählen
- 4Mondly in der Liste antippen
- 5„Abo kündigen“ tippen – ggf. nach unten scrollen, um die Taste zu finden
- 1Google Play Store öffnen
- 2Oben rechts auf das Profilbild tippen
- 3„Zahlungen & Abos“ → „Abos“ wählen
- 4Mondly in der Liste auswählen
- 5„Abo kündigen“ tippen und der Anleitung auf dem Bildschirm folgen
- 1E-Mail an support@mondly.com schreiben
- 2Angaben: vollständiger Name, registrierte E-Mail-Adresse, Kaufdatum, Abo-Typ und Kündigungswunsch
- 3Schriftliche Bestätigung anfordern – erst diese macht die Kündigung rechtswirksam
- 4Auf Antwort warten – der Support benötigt 1–3 Werktage
- 1Kündigungsschreiben verfassen: vollständiger Name, registrierte E-Mail-Adresse, Kaufdatum und Kündigungswunsch
- 2Adresse: ATI Studios A.P.P.S. S.R.L., 3 Politehnicii St., Brașov Municipality, Brașov County, Romania
- 3Als Einschreiben mit Rückschein versenden
- 4Einlieferungsbeleg und Rückschein aufbewahren
- 5Schriftliche Bestätigung von Mondly anfordern und abwarten
So kündigst du Mondly – nach Buchungskanal
Wo du Mondly gekauft hast, da musst du auch kündigen. Das klingt simpel, ist aber der häufigste Fehler: Wer ein App-Store-Abo direkt in der Mondly-App oder auf der Website kündigt, kündigt trotzdem falsch – und zahlt weiter. Also: Buchungskanal checken, richtigen Weg nehmen.
Wer die Mondly-App deinstalliert oder seinen Account löscht, kündigt damit nicht sein Abonnement. Das Abo läuft weiter und wird weiter abgerechnet – solange du es nicht aktiv über den richtigen Kanal kündigst. Die Kündigung muss immer dort erfolgen, wo du das Abo ursprünglich abgeschlossen hast.
Mondly kündigen über die Webseite
Hast du dein Abo direkt auf mondly.com abgeschlossen? Dann läuft die Kündigung nicht über Mondlys eigene Account-Einstellungen, sondern über das Portal des offiziellen Zahlungsdienstleisters Verifone (2Checkout). So geht's:
- Gehe auf https://secure.2co.com/myaccount/order_lookup/ und melde dich mit deinen Bestelldaten an.
- Suche deine Mondly-Bestellung über die Bestellnummer oder die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse.
- Wähle dein aktives Mondly-Abonnement aus.
- Klicke auf „Abonnement kündigen" und folge den Anweisungen.
- Warte auf die Bestätigungs-E-Mail von Verifone – erst dann ist die Kündigung wirksam.
Kündigungsfrist: Kündige mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Verlängerungsdatum, damit die Kündigung rechtzeitig verarbeitet wird und du nicht erneut belastet wirst.
Mondly Abo kündigen über den App Store (iOS / Apple)
Hast du Mondly über dein iPhone oder iPad abonniert? Dann läuft die Abrechnung über Apple – und nur dort kannst du auch kündigen. Mondly selbst hat darauf keinen Zugriff.
- Öffne die Einstellungen-App auf deinem iPhone oder iPad.
- Tippe oben auf deinen Namen (Apple-ID).
- Wähle „Abonnements".
- Tippe auf „Mondly" in der Liste deiner aktiven Abos.
- Tippe auf „Abonnement kündigen" und bestätige.
Kündigungsfrist: Spätestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Apple schickt dir nach der Kündigung eine Bestätigungs-E-Mail an deine Apple-ID-Adresse – bewahre sie als Nachweis auf.
Mondly kündigen über Google Play (Android)
Android-Nutzer, die Mondly über den Google Play Store gebucht haben, müssen ebenfalls direkt dort kündigen – nicht in der App und nicht auf der Mondly-Website.
- Öffne die Google Play Store-App auf deinem Android-Gerät.
- Tippe auf dein Profilbild oben rechts.
- Wähle „Zahlungen & Abonnements" → „Abonnements".
- Tippe auf „Mondly".
- Tippe auf „Abonnement kündigen" und folge den Anweisungen.
Kündigungsfrist: Auch hier gilt: Mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Verlängerungsdatum kündigen. Google sendet dir eine Bestätigung per E-Mail – ohne diese gilt die Kündigung als nicht abgeschlossen.
Mondly Kündigung per E-Mail
Du kommst über keinen der oben genannten Wege ans Ziel, oder willst einen schriftlichen Nachweis? Dann wende dich direkt an den Mondly-Support per E-Mail.
- E-Mail-Adresse: support@mondly.com
- Betreff: „Kündigung meines Mondly-Abonnements"
- Inhalt: Name, E-Mail-Adresse des Kontos, Kaufdatum, Abo-Typ und die ausdrückliche Bitte um Kündigung sowie schriftliche Bestätigung.
Antworte nicht, bis du eine schriftliche Bestätigungs-E-Mail erhalten hast. Erst diese macht deine Mondly Kündigung rechtswirksam. Plane hier etwas mehr Zeit ein – der Support kann 1–3 Werktage brauchen.
Mondly kündigen per Post
Post klingt altmodisch – ist aber rechtlich wasserdicht, besonders wenn du auf Nummer sicher gehen willst. Schicke dein Kündigungsschreiben per Einschreiben an die offizielle Firmenadresse von ATI Studios A.P.P.S. S.R.L., dem Unternehmen hinter Mondly:
ATI STUDIOS A.P.P.S. S.R.L., 3 Politehnicii St., Brașov Municipality, Brașov County, Romania
Gib im Schreiben deinen vollständigen Namen, deine beim Konto hinterlegte E-Mail-Adresse, dein Kaufdatum und den ausdrücklichen Wunsch zur Kündigung an. Fordere außerdem eine schriftliche Bestätigung an. Beachte: Per Post kann die Bearbeitungszeit deutlich länger dauern – plane mindestens 2–3 Wochen ein und kündige rechtzeitig vor dem nächsten Verlängerungsdatum.
Widerrufsrecht (14 Tage) – dein gesetzlicher Joker
Als EU-Verbraucher hast du nach dem Abschluss eines digitalen Abonnements ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht – unabhängig vom Anbieter und ohne Angabe von Gründen. Das gilt auch für Mondly, solange du innerhalb dieser 14 Tage handelst und die Leistung noch nicht vollständig in Anspruch genommen wurde. Den Widerruf richtest du ebenfalls an support@mondly.com und verlangst die vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.
Mondlys eigene Geld-zurück-Garantie
Separat vom gesetzlichen Widerrufsrecht bietet Mondly unter bestimmten Umständen eine anbieter-eigene Geld-zurück-Garantie an. Die genauen Bedingungen und Fristen können je nach Aktionszeitraum und Abomodell variieren – schau dafür direkt in die aktuellen Nutzungsbedingungen auf mondly.com oder frage den Support. Wichtig: Diese Garantie ist nicht dasselbe wie das gesetzliche Widerrufsrecht und gilt unter eigenen Voraussetzungen.
Lifetime-Abo: Hier gibt es nichts zu kündigen
Wer Mondly als Lifetime-Abo gekauft hat, zahlt einmalig – und hat danach kein laufendes Abonnement. Eine Kündigung ist also schlicht nicht nötig und auch nicht möglich, da keine regelmäßige Abrechnung stattfindet. Relevant bleibt einzig das 14-tägige gesetzliche Widerrufsrecht ab Kaufdatum, falls du die Zahlung rückgängig machen möchtest.
Mondly kündigen – und was kommt danach?
Gekündigt – aber das Sprachenlernen geht weiter? Gute Entscheidung. Es gibt starke Alternativen zu Mondly, die je nach Lernstil sogar besser passen können. Hier sind die besten Optionen im Überblick.
Preply: Sprache lernen 1:1 mit echten Lehrkräften
Bei Preply wählst du aus über 32.000 Tutoren aus mehr als 203 Ländern die passende Lehrkraft und buchst Stunden flexibel in deinen Kalender – für rund 50 Sprachen.
Lingoda: Live-Unterricht mit echten Lehrern
Lingoda bietet Live-Unterricht in Kleingruppen oder Einzelstunden mit über 2.400 zertifizierten Lehrkräften – ideal für alle, die eine Sprache nicht nur lernen, sondern wirklich sprechen möchten.
Promova: KI-gestützte Sprachlern-App für den Alltag
Promova setzt auf kurze Microlearning-Einheiten von etwa 5 Minuten sowie KI-gestützte Sprechübungen mit sofortigem Feedback – verfügbar in 12 Sprachen ab ca. 8 € pro Monat.
Rosetta Stone: Klassisches Sprachenlernen durch Immersion
Rosetta Stone setzt auf die bewährte Immersionsmethode: Du lernst eine neue Sprache durch Bilder, Klang und Kontext – ohne Übersetzungen, auch offline und in 25 Sprachen.
uTalk: Über 150 Sprachen spielerisch entdecken
uTalk bietet mit über 150 Sprachen und Dialekten eine der breitesten Sprachauswahlen auf dem Markt – spielerisch erlernt durch thematische Übungen mit von Muttersprachlern eingesprochenen Inhalten.
Lingopie: Sprachen lernen mit Serien und Filmen
Lingopie ermöglicht es, eine neue Sprache durch fremdsprachige Serien und Filme zu lernen – mit interaktiven Untertiteln, per Klick abrufbaren Wortbedeutungen und automatisch erstellten Flashcards.
Jicki: Sprachen lernen ganz ohne Bildschirm
Jicki vermittelt Sprachen ausschließlich über Audio – durch entspannte Hörgeschichten, die sich beim Pendeln oder Sport nebenbei konsumieren lassen, ab 5,95 € pro Monat.
EF English Live: Effektiv Englisch lernen – rund um die Uhr
EF English Live bietet Live-Unterricht mit TEFL-zertifizierten Muttersprachlern rund um die Uhr sowie über 2.000 Stunden interaktiver Lerninhalte für alle Niveaus von A1 bis C2.
MosaLingua: Effizient lernen mit KI und echten Lehrkräften
MosaLingua kombiniert KI-gestütztes Selbststudium mit themenbasierten Inhalten und einer Aussprache-Vergleichsfunktion – optional ergänzt durch Live-Unterricht mit echten Lehrkräften.
Gymglish: Der persönliche KI-Sprachlehrer für jeden Tag
Gymglish liefert täglich personalisierte Sprachlektionen per App oder E-Mail, die die KI automatisch an dein Niveau und deine Interessen anpasst – für Englisch, Französisch, Spanisch und mehr.
Pimsleur: Die bewährte Audiomethode für 51 Sprachen
Pimsleur trainiert Hörverständnis und Aussprache durch 30-minütige Audioeinheiten mit Spaced Repetition – offline nutzbar, in 51 Sprachen und ergänzt durch einen KI-Voice-Coach.
Busuu: Lernen mit der Community
Busuu bietet von Linguisten entwickelte Lektionen in 14 Sprachen sowie eine Community-Funktion, bei der Muttersprachler weltweit echtes Feedback auf Schreib- und Sprechübungen geben.
Häufig gestellte Fragen zu Mondly kündigen
Ja. Mondly-Abos sind jederzeit kündbar. Du musst die Kündigung allerdings mindestens 24 Stunden vor dem nächsten automatischen Verlängerungsdatum einreichen, damit sie für den aktuellen Abrechnungszeitraum noch wirksam ist. Danach läuft der Zugang bis zum Ende der bezahlten Periode weiter.
Ja – und die ist wichtig. Egal ob du über die Webseite, den App Store, Google Play oder per E-Mail kündigst: Du solltest immer eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Erst diese Bestätigung macht deine Kündigung rechtswirksam. Falls du keine bekommst, wende dich umgehend an support@mondly.com.
Nichts – zumindest was das Abo betrifft. Die Deinstallation der App kündigt das Abonnement nicht. Das Abo läuft weiter und wird zum nächsten Fälligkeitsdatum erneut abgerechnet. Du musst die Kündigung aktiv über den jeweiligen Buchungskanal (App Store, Google Play oder – bei Web-Buchung – über den Zahlungsdienstleister Verifone) einreichen.
Das hängt vom Zeitpunkt ab. Als EU-Verbraucher hast du ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht ab Kaufdatum – das gilt unabhängig von Mondlys eigenen Bedingungen. Zusätzlich bietet Mondly unter bestimmten Bedingungen eine eigene Geld-zurück-Garantie an. Wende dich für beides direkt an support@mondly.com.
Nein. Ein Lifetime-Abo ist eine einmalige Zahlung ohne wiederkehrende Abrechnung – es gibt kein laufendes Abonnement, das gekündigt werden müsste. Einzig das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht ist relevant, falls du die Zahlung kurz nach dem Kauf rückgängig machen möchtest.
Schau in deinen E-Mail-Posteingang nach der ursprünglichen Kaufbestätigung – dort steht, ob du über Apple, Google oder direkt über mondly.com gekauft hast. Alternativ: Gehe in die Einstellungen deines iPhones (Apple-ID → Abonnements) oder deines Android-Geräts (Google Play → Zahlungen & Abonnements) und prüfe, ob Mondly dort auftaucht.
